세대공감으로 조직의 벽을 허문 SK 이노베이션 사례

SK이노베이션 세대공감 클랜, 행복협의회

안녕하세요! 생활의 짬맨입니다.

 

오늘은 SK이노베이션이 세대 간 소통과 협력을 촉진하기 위해 도입한 세대공감 클랜과 행복협의회에 대해 이야기해볼게요. 이 프로그램들은 서로 다른 세대가 가진 가치와 경험을 이해하고, 조직 내 갈등을 줄이며 모두가 만족할 수 있는 조화로운 직장 문화를 만드는 데 중점을 두고 있어요. SK이노베이션은 특히 ‘세대공감’을 통해 노사가 하나로 화합하며 협력하는 사례를 만들어가고 있습니다.

□ SK이노베이션 세대공감 프로그램 배경과 목적

SK이노베이션은 다양한 세대가 함께 일하면서 발생할 수 있는 세대 간 갈등을 최소화하고, 서로의 다름을 존중하는 문화를 만들기 위해 세대공감 프로그램을 출범했어요. 오늘날 직장 내에는 X세대, M세대, Z세대까지 여러 세대가 공존하고 있으며, 그만큼 각 세대가 가진 가치와 일하는 방식도 다를 수밖에 없죠.

 

이 프로그램은 울산CLX에서 운영을 시작으로, 각 세대가 가진 강점을 활용하고 서로가 가지고 있는 관점 차이를 이해할 수 있도록 돕고 있습니다. SK이노베이션은 세대 간 소통의 필요성을 인지하고, 이를 해결하기 위한 구체적인 활동과 시스템을 마련한 것이에요.

□ 행복협의회와 세대공감 클랜의 출범,새로운 소통 방식의 도입

SK이노베이션은 행복협의회와 세대공감 클랜을 통해 직원들이 세대 간 이해의 폭을 넓히고, 모두가 만족할 수 있는 협력적 조직 문화를 형성할 수 있는 장을 마련했어요. 행복협의회는 정기적으로 회의를 개최하여 조직 내 세대 간 협력을 위한 다양한 아이디어와 프로그램을 기획하고 있으며, 특히 세대별 대표들이 모여 조직 문화를 개선하는 방향을 논의하고 있습니다.

첫 번째 주요 과제는 바로 ‘세대공감’이었고, 이를 통해 서로의 다름을 이해하고 포용하는 활동이 중심이 되었어요. 예를 들어, 젊은 세대가 선배 세대의 풍부한 업무 경험과 가치관을 배울 수 있는 자리를 마련하고, 선배 세대는 젊은 세대의 디지털 트렌드와 업무 효율성 향상 방법을 배우는 형태로 구성되어 있어요.

□ 교육 및 워크숍, 세대 간 소통을 위한 상호 학습

세대공감 프로그램의 핵심 중 하나는 세대별 소통 방식과 가치관을 이해하는 교육 및 워크숍이에요. 이 교육은 각 세대의 구성원이 서로의 사고방식과 일하는 방식을 이해할 수 있는 기회를 제공하여, 조직 내 협력의 기반을 더욱 튼튼하게 다져줍니다.

 

특히 교육과 워크숍을 통해 젊은 세대는 선배 세대의 조직 경험과 인사이트를, 선배 세대는 젊은 세대의 디지털 기술 활용법과 업무 방식을 배웁니다. 이러한 상호 학습은 조직 내 신뢰와 존중을 쌓는 중요한 역할을 하고 있어요.

 

적용 사례) 예를 들어, SK이노베이션은 디지털 활용 능력이 높은 Z세대가 선배 세대에게 새로운 IT 도구 사용법을 교육하고, 선배 세대는 팀워크와 문제 해결에 대한 자신들의 경험을 공유하는 세션을 마련했어요. 이를 통해 각 세대가 자신의 강점을 살려 서로에게 필요한 역량을 채워주는 형태의 소통과 협력이 가능해졌죠.

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□ 공감 스토리와 성과 공유, 활동의 중요성과 가치를 확산

SK이노베이션은 세대공감 활동에서 도출된 성과와 개선사항을 책자나 소식지로 정리하여 전체 조직에 공유하고 있어요. 이를 통해 모든 직원이 세대공감 활동의 중요성과 성과를 인지하고, 세대 간 이해와 공감이 조직 전체로 퍼질 수 있도록 돕고 있습니다.

 

공감 스토리 책자: 세대공감 클랜 활동이 끝나면, 그동안 진행된 활동의 성과와 성과를 모아 ‘세대공감 스토리’라는 책자로 발간하여 조직 내에 배포해요. 이 책자는 직원들이 세대 간 협력의 필요성과 실제 성과를 직접 느낄 수 있게 해 주며, 협력 문화가 꾸준히 확산될 수 있는 기회를 제공합니다.

□ 정기적인 피드백 및 개선, 지속적인 발전을 위한 점검

행복협의회는 매년 세대공감 활동의 성과를 분석하고 피드백을 받아 프로그램을 지속적으로 개선합니다. 이를 통해 각 세대의 요구 사항이 반영된 새로운 활동을 개발하고, 모든 세대가 만족할 수 있는 조직 문화를 구축하기 위해 노력하고 있어요. 피드백을 통해 활동의 방향성을 점검하고, 필요한 경우 조정하는 과정을 통해 조직 내 세대 간 협력이 더욱 효과적으로 이뤄질 수 있습니다.

 

정기적 점검과 피드백: 예를 들어, 피드백을 통해 세대 간 소통의 어려움이 발견되면, 이를 해결할 수 있는 추가 워크숍을 마련하거나 세대공감 클랜의 활동을 보완하는 방식을 적용하고 있어요. 이런 과정을 통해 세대공감 프로그램은 계속해서 발전하고, 더욱 효율적으로 운영되고 있습니다.

SK이노베이션의 세대공감 활동이 주는 시사점

SK이노베이션의 세대공감 클랜과 행복협의회는 세대 간 갈등을 해소하고 조직 내 화합과 협력을 촉진하는 대표적인 사례로 평가됩니다. 서로 다른 세대가 가진 강점을 융합해 더 나은 조직 문화를 만들어가며, 직원들이 서로의 가치를 이해하고 존중하는 포용적인 직장 환경을 조성하는 데 큰 도움이 되고 있어요.

 

이 프로그램은 단순히 세대 간 소통을 넘어서, 모두가 하나로 협력하는 문화를 형성하고 있어, 앞으로도 여러 기업들이 참고할 수 있는 좋은 모델이 될 것 같네요!!

 

이상으로 SK 이노베이션의 세대공감 클랜과 행복협의회에 대해서 알아보았습니다 !!

 

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